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PREGUNTAS FRECUENTES

Es normal que haya confusión respecto a cómo iniciar tu proceso para ser Cliente Rase, por eso, aquí te compartimos las preguntas frecuentes que puedan surgir. Esperamos poder resolver todas tus dudas, si necesitas ayuda de un asesor, puedes enviarnos un WhatsApp.

1. ¿Cómo ser cliente?

En Rase somos una proveedora farmacéutica, abastecemos de medicamento genérico a farmacias, hospitales, entre otros.

 Antes de poder acceder a nuestro e-commerce debes iniciar tu proceso para ser Cliente Rase.

Los requisitos para darse de alta como cliente son:

Si es persona moral:

1) IFE ACTUALIZADA DE REPRESENTANTE LEGAL.

2) COMPROBANTE DE DOMICILIO PARTICULAR DE REPRESENTANTE LEGAL CON FECHA NO MAYOR A 6 MESES.

3) COMPROBANTE DE DOMICILIO DEL ESTABLECIMIENTO CON VIGENCIA NO MAYOR A 6 MESES.

4) ALTA DE LA SECRETARIA DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO.

5) COMPROBANTE DE DOMICILIO FISCAL CON VIGENCIA NO MAYOR A 6 MESES.

6) FOTOGRAFIAS DEL ESTABLECIMIENTO.

7) AVISO DE FUNCIONAMIENTO COMPLETO

8) AVISO DE PRIVACIDAD

9) ACTA CONSTITUTIVA DE LA EMPRESA

 

Si es persona física:

1) IFE ACTUALIZADA DEL CLIENTE.

2) COMPROBANTE DE DOMICILIO PARTICULAR CON FECHA NO MAYOR A 6 MESES.

3) COMPROBANTE DE DOMICILIO DEL ESTABLECIMIENTO CON VIGENCIA NO MAYOR A 6 MESES.

4) ALTA DE LA SECRETARIA DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO.

5) COMPROBANTE DE DOMICILIO FISCAL CON VIGENCIA NO MAYOR A 6 MESES.

6) FOTOGRAFIAS DEL ESTABLECIMIENTO.

7) AVISO DE FUNCIONAMIENTO COMPLETO.

8) AVISO DE PRIVACIDAD.

2. ¿Cómo realizar mis compras en RASE?

Para realizar compras en línea, es necesario estar dado de alta como cliente. Si aún no estás dado de alta, ¡Nosotros te ayudamos! Comunícate a: cobranza@rase.com.mx para ayudarte con tu registro de cliente. Una vez que te hayas registrado, podrás acceder a nuestro catálogo de productos y realizar tus compras en línea.

3. ¿Cómo obtener un usuario para comprar online?

Para obtener un usuario y poder comprar en línea, es necesario contar con la papelería completa y aprobada por nuestro personal. Una vez que hayas cumplido con este requisito, se te proporcionará un NOMBRE DE USUARIO junto con una CONTRASEÑA para que puedas ingresar y comprar en nuestra tienda online.

4. ¿Cómo ingresar al ecommerce?

Si deseas comprar nuestros productos en línea, puedes visitar nuestro sitio web de ecommerce: https://rase.mx/#/. En la tienda online, encontrarás una amplia selección de medicamentos y productos farmacéuticos para satisfacer tus necesidades.

5. ¿Venden productos al mayoreo?

Siendo una distribuidora farmacéutica, Rase se dedica exclusivamente a la venta al mayoreo de medicamentos y solo vende a Farmacias, Hospitales, Doctores o Consultorios médicos.

6. ¿Venden medicamentos de patente?

En Rase, ofrecemos medicamentos genéricos de alta calidad a precios competitivos. Trabajamos con más de 70 laboratorios para asegurarnos de que nuestros clientes tengan acceso a una amplia variedad de opciones. Nuestro compromiso es brindar la mejor calidad y precio para su negocio. ¡Somos tu mejor opción!.

7. ¿Manejan envíos a toda la República Mexicana?

En Rase, contamos con una amplia variedad de rutas de entrega para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en todo México. Actualmente, ofrecemos envíos a las siguientes ciudades: Nuevo León, Tampico, Ciudad Victoria, Monclova, Nuevo Laredo, Matamoros, Torreón, Valle Hermoso, Saltillo, Pesquería, Cadereyta, Zuazua, Ciénega de flores, Salinas Victoria, El Carmen y León.

8. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Trabajamos arduamente para asegurarnos de que nuestros productos lleguen a nuestros clientes lo más rápido posible. El tiempo de envío puede variar dependiendo del lugar en el que se encuentren, pero nos aseguramos de que todos los envíos se entreguen en el menor tiempo posible. Si tienes alguna pregunta sobre el tiempo de envío a un lugar específico, no dudes en contactarnos para obtener más información.

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